اطلاعات درباره ما
تماس با ما برای هر سوالی که دارید
سوالات اطلاعاتی
سوالات متداول
ما تمام تلاشمون رو میکنیم تا سفارشها در سریعترین زمان ممکن به دست شما برسه. سفارشهای تهران نهایتاً تا ۳ روز کاری، و سفارشهای سایر شهرستانها معمولاً بین ۳ تا ۵ روز کاری (بسته به فاصله از تهران) از طریق پست یا تیپاکس تحویل داده میشن.
ما در گجت فروش، روی کیفیت محصولاتی که ارائه میدیم بسیار حساسیم. ما به شما تضمین میدیم که کالایی که دریافت میکنید از بهترین کیفیت موجود برخورداره و دقیقاً با مشخصات و تصاویری که در سایت مشاهده کردید، مطابقت کامل داره. اعتماد شما سرمایه اصلی ماست.
از اونجایی که ما محصولات رو با بهترین کیفیت و بستهبندی سالم برای شما ارسال میکنیم، امکان «مرجوعی سلیقهای» (تست) رو نداریم. اما، اگه محصولی که دریافت کردید، در لحظهی تحویل هرگونه مغایرت فنی یا ظاهری با سفارش شما داشت، کافیه بلافاصله (نهایتاً تا ۲۴ ساعت) از طریق راههای ارتباطی به پشتیبانی اطلاع بدید تا مشکل شما رو در اولویت پیگیری کنیم.
به محض اینکه سفارش شما به شرکت پست یا تیپاکس تحویل داده بشه، کد رهگیری مرسوله برای شما پیامک میشه. همچنین در هر زمان میتونید با ورود به حساب کاربری خودتون در سایت، از بخش «سفارشها»، وضعیت دقیق سفارشتون رو چک کنید.
ما تقریباً همیشه آنلاینیم! شما میتونید از طریق تمام راههای ارتباطی مثل واتساپ، اینستاگرام و فرم تماس سایت با ما در ارتباط باشید. همکاران ما در اسرع وقت پاسخگوی شما هستن. فقط لطفاً خارج از ساعات عرف کاری، از تماس تلفنی خودداری کنید و سوالتون رو به صورت متنی (چت) بپرسید تا سریعتر راهنمایی بشید.
